Wat moet ik doen als ik een betalingsherinnering ontvang?

Als je je bestelling nog niet hebt betaald, volg dan de betalingsinstructies in de herinneringsmail om het openstaande bedrag te voldoen. Heb je de betaling minder dan 5 dagen geleden gedaan? Houd er dan rekening mee dat het tot 5 werkdagen kan duren voordat ons systeem dit heeft verwerkt. Als je onlangs een retourpakket hebt teruggestuurd, kan het tot 14 dagen duren voordat dit door ons magazijn is ontvangen en verwerkt.

Heb je al betaald of iets teruggestuurd? Krijg 24 uur per dag hulp van onze chatbot en vermijd wachttijden.