Overslaan naar hoofd content

Is het mogelijk een artikel te ruilen?

Het niet mogelijk om een artikel direct te ruilen. Wel kun je je artikelen gratis retourneren met het retourlabel wat in het pakket zit. Vanaf het moment dat wij jouw pakket in ons magazijn hebben ontvangen en je geretourneerde artikelen zijn verwerkt (hiervan krijg je een bevestigingsmail), wordt het bedrag wordt binnen 14 werkdagen teruggestort. Hierbij hangt het af van de door jou gekozen betaalmethode wanneer je het bedrag zult ontvangen.

Je kunt in de tussentijd het artikel, wat je wel graag wilde hebben, bestellen door een nieuwe bestelling te plaatsen.

Was dit antwoord nuttig?
Jouw feedback is erg belangrijk voor ons. Het helpt ons om beter te worden.
Klantenservice

Heb je geen antwoord op je vraag gevonden?

Vind jouw antwoord in slechts een paar keer klikken of neem contact op met ons voor meer hulp.

Krijg hulp

Bezoek ons Self-Service Centre om snel antwoord te krijgen op de meest gestelde vragen of om ons te schrijven
Hulp aanvragen
Bel ons gratis (ma t/m vrij van 8-20 uur, za & officiële feestdagen van 9-18 uur)