Sneaker release kalender
Ontdek alle sneaker releasesSHOP OP PASVORM
SHOP OP CATEGORIEËN
Veelgestelde vragen
AY Coins
Wat zijn Coins?Coins is het interne, gratis puntensysteem van ABOUT YOU. Je spaart automatisch Coins bij elke bestelling die je via een actief klantenaccount plaatst (1 Coin per €1,-). Deze CoinsVerder lezenWaar vind ik mijn Coins overzicht?Je vindt een overzicht van je huidige Coins (actief, in afwachting, Bonus Coins, etc.) in je Coins Wallet. Deze vind je achter het Coins-icoon op de homepage.Verder lezenWat gebeurt er met mijn Coins als m'n bestelling wordt geannuleerd?In geval van annulering wordt je Coins-balans dienovereenkomstig aangepast. Ingewisselde Coins worden opnieuw aan je account toegewezen en verzamelde munten worden afgetrokken. DitVerder lezenWat zijn Bonus Coins?Bonus Coins kunnen door ons bij bepaalde gelegenheden aan je klantenaccount worden toegevoegd, of door jou worden vrijgespeeld op basis van je totale jaarlijkse uitgaven bij ABOUT Verder lezenHoe kan ik mijn Coins inwisselen en wat kan ik er nog meer mee doen?Actieve Coins kun je tijdens het afrekenproces omzetten in korting. Hierbij is 1 Coin 1 cent korting waard. Om de korting toe te passen, moet je deze activeren in je winkelmandje. Verder lezenHoe meld ik me af voor het Coins-programma?Als je geen Coins meer wilt sparen in je klantenaccount, kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice. We zullen het Coins-programma dan deactiveren voor je klantenaccountVerder lezen
Klantenservice
Heb je geen antwoord op je vraag gevonden?
Vind jouw antwoord in slechts een paar keer klikken of neem contact op met ons voor meer hulp.
Chat met ons!
Krijg 24/7 hulp van onze chatbot en vermijd wachttijden.
Bel ons
Bel ons gratis (ma t/m vrij van 8-20 uur, za & officiële feestdagen van 9-18 uur)