Naar hoofdinhoud gaan
Gratis verzending* & retour
30 dagen bedenktijd
Achteraf betalen

Ik heb betaald, maar ik zie nog steeds een openstaand bedrag. Hoe kan dat?

Het duurt meestal 3 tot 5 werkdagen voordat handmatige bankoverschrijvingen of digitale bankbetalingen volledig zijn verwerkt en in ons systeem aan je bestelling zijn gekoppeld. Als je een onjuist betalingskenmerk hebt gebruikt of vlak voor het weekend hebt betaald, kan het iets langer duren. Je ontvangt automatisch een bevestigingsmail zodra het openstaande bedrag is bijgewerkt.

Was dit antwoord nuttig?
Jouw feedback is erg belangrijk voor ons. Het helpt ons om beter te worden.
Klantenservice

Heb je geen antwoord op je vraag gevonden?

Vind jouw antwoord in slechts een paar keer klikken of neem contact op met ons voor meer hulp.

Chat met ons!

Krijg 24/7 hulp van onze chatbot en vermijd wachttijden.

Bel ons

Bel ons gratis (ma t/m vrij van 8-20 uur, za & officiële feestdagen van 9-18 uur)

‎0800 / 02 29 967****