Overslaan naar hoofd content

Hoe kan ik mijn account verwijderen?

Je kan op elk moment een verzoek indienen om jouw account te verwijderen door een e-mail te sturen naar [email protected]. In principe heeft de e-mail geen speciale vorm nodig. Wij verzoeken je echter te schrijven vanaf het e-mailadres dat bij ons bekend is.

Om jouw verzoek te kunnen verwerken, kunnen wij je om aanvullende informatie vragen voor matching- en identificatiedoeleinden, voordat wij op je verzoek ingaan. Na de verwerking van jouw verzoek zullen wij onmiddellijk zorgen voor de verwijdering van jouw account, voor zover er geen wettelijke bepalingen zijn die daartegen spreken (bv. in geval van openstaande bedragen).

Was dit antwoord nuttig?
Jouw feedback is erg belangrijk voor ons. Het helpt ons om beter te worden.
Klantenservice

Heb je geen antwoord op je vraag gevonden?

Vind jouw antwoord in slechts een paar keer klikken of neem contact op met ons voor meer hulp.

Krijg hulp

Bezoek ons Self-Service Centre om snel antwoord te krijgen op de meest gestelde vragen of om ons te schrijven
Hulp aanvragen
Bel ons gratis (ma t/m vrij van 8-20 uur, za & officiële feestdagen van 9-18 uur)