Overslaan naar hoofd content

Algemene waardebon voorwaarden

Vereisten voor deelname aan de "ABOUT YOU 10FREE" competitie

1. Organisator

De organisator van de competitie "ABOUT YOU 10FREE" is ABOUT YOU SE & Co. KG, vertegenwoordigd door ABOUT YOU Verwaltungs SE, die wordt vertegenwoordigd door de Raad van Bestuur Tarek Müller, Hannes Wiese en Sebastian Betz, Domstraße 10, 20095 Hamburg (hierna: "ABOUT YOU" en/of "Organisator" en/of "wij").

2. Deelname

Elke natuurlijke persoon ouder dan 18 jaar en woonachtig in Nederland mag deelnemen. Medewerkers van de ABOUT YOU Group, samenwerkingspartners en externe bedrijven die betrokken zijn bij de realisatie van de wedstrijd, evenals hun respectievelijke gezins- en familieleden, zijn uitgesloten van deelname. Deelname aan de wedstrijd vereist een geldige bestelling bij ABOUT YOU tijdens de actieperiode.

3. Zo makkelijk is het!

Dit is wat je moet doen om mee te doen:

Bij elke bestelling die tijdens de actieperiode (18-03-2024 tot en met 24-03-2024) via onze webshops of onze apps in Nederland wordt geplaatst, dan doe je automatisch mee aan de wedstrijd. De waarde van bestelde producten die worden geretourneerd, wordt niet meegerekend bij het bepalen van de winkans. Deelname is mogelijk van 18-03-2024, 09:00 uur tot en met 24-03-2024, 23:59 uur.

4. Sluitingsdatum, aantal mogelijke inzendingen

De wedstrijd loopt van 18-03-2024, 09:00 uur tot en met 24-03-2024, 23:59 uur CET. Te late inzendingen, om welke reden dan ook, worden niet in behandeling genomen. Deelname geldt voor elke bestelling die tijdens de actieperiode wordt geplaatst.

5. Prijzen, trekking (willekeurige trekking) en kennisgeving

We verloten de volgende prijs onder alle deelnemers op 05-07-2024 om 18:00 CET:

We verloten de bestelwaarde van elke 10e bestelling met een maximum bestelwaarde van €350,- onder alle in aanmerking komende bestellingen (clausules 2 en 3). Winnaars ontvangen de werkelijke aankoopprijs van hun bestelling, die ze hebben betaald op het moment van bestellen, als een geldprijs. Bestellingen die tijdens de actieperiode worden geplaatst en volledig worden geretourneerd, komen niet in aanmerking. Bestellingen die gedeeltelijk worden geretourneerd, worden beschouwd als in aanmerking komende bestellingen; de waarde van geretourneerde producten wordt afgetrokken van de waarde van de bestelling in het geval van winst.

De winnaars krijgen medio juli 2024 per e-mail bericht via het e-mailadres dat is opgegeven in het klantenaccount en/of tijdens de registratie. Als de winnaar zijn prijs niet binnen 10 dagen na ontvangst van het bericht van winst claimt, vervalt zijn aanspraak op de prijs.

6. Terugbetaling van de aankoopwaarde

De prijs wordt per bankoverschrijving overgemaakt op de door de winnaar opgegeven rekening. De overschrijving wordt gedaan in de valuta van de bestelling. Voor de overschrijving moet de winnaar zijn volledige naam en bankgegevens opgeven. Anders kan de prijs niet worden overhandigd. De verstrekte gegevens worden alleen gebruikt om de prijs te overhandigen en worden daarna niet meer voor andere wedstrijddoeleinden gebruikt. Dit heeft geen invloed op de verplichting van de organisator om gegevens te bewaren in overeenstemming met de toepasselijke commerciële en/of fiscale regelgeving. Kosten die worden gemaakt tijdens het verzilveren/gebruiken van de prijs vallen niet onder de prijs. De winnaar is als enige en exclusief verantwoordelijk voor belastingzaken.

7. Contante betaling/ruil/overdracht

Een ruil en/of toewijzing van de prijs of een contante betaling is niet mogelijk.

8. Beëindiging van de competitie

De organisator heeft het recht om de competitieperiode op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of om de competitie zonder kennisgeving te beëindigen, bijv. als de functionaliteit van de systemen van de organisator wordt beperkt om technische of andere redenen die onafhankelijk zijn van de organisator of als het vermoeden ontstaat dat een deelnemer de resultaten van de competitie probeert te beïnvloeden.

9. Uitsluiting van deelname

Deelname via geautomatiseerde procedures of andere manipulaties of pogingen daartoe (ook door derden) is niet toegestaan, evenmin als het schenden van de deelnamevoorwaarden of een poging daartoe. De organisator heeft het recht om deelnemers van de wedstrijd uit te sluiten en prijzen vervolgens in te trekken of terug te vorderen in de hierboven genoemde gevallen of in het geval van verdenkingen hieromtrent.

10. Aansprakelijkheid

De organisator is niet aansprakelijk voor directe, indirecte of bijzondere verliezen en/of schade die de deelnemers lijden als gevolg van hun deelname en die verband houden met een storing in de communicatie of elektriciteitsverbindingen. Storingen bij de providers van mobiele telefoon, de gevolgen van schadelijke software, oneerlijke handelingen van derden gericht op onbevoegde toegang en/of het onbruikbaar maken van de software en/of hardware van de organisator, of overmachtsomstandigheden. In dergelijke gevallen is de organisator niet verplicht de door de deelnemers geleden schade te vergoeden. De organisator is jegens de deelnemer aansprakelijk voor opzettelijk veroorzaakte schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid, voor schade die opzettelijk of door grove nalatigheid is veroorzaakt door de organisator. De wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten van de organisator, alsmede voor schade als gevolg van een schending van een aan de deelnemer verstrekte garantie zonder beperking overeenkomstig de wettelijke bepalingen. Voor het overige is de organisator alleen aansprakelijk voor de licht nalatige schending van verplichtingen waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van de campagne en op de nakoming waarvan de deelnemer regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen), beperkt tot de voorzienbare schade die kenmerkend is voor het contract. De bovenstaande aansprakelijkheidsbeperking is van overeenkomstige toepassing op de persoonlijke aansprakelijkheid van de wettelijke vertegenwoordigers en plaatsvervangers van de organisator.

11. Gegevensbescherming

De organisator gebruikt de door deelnemers verstrekte gegevens in overeenstemming met de bepalingen van de Duitse en Europese wetgeving inzake gegevensbescherming.

Uw rechten

Naast het recht om de aan ons gegeven toestemming in te trekken, hebt u de volgende aanvullende rechten als aan de respectieve wettelijke vereisten is voldaan:

  • het recht op informatie over uw persoonsgegevens die door ons zijn opgeslagen (Art. 15 GDPR);
  • het recht op rectificatie van onjuiste gegevens of aanvulling van juiste gegevens (Art. 16 GDPR)
  • het recht op het wissen van uw gegevens die door ons zijn opgeslagen (Art. 17 GDPR), op voorwaarde dat geen wettelijke of contractuele bewaartermijnen of andere wettelijke verplichtingen of rechten op verdere opslag moeten worden nageleefd.
  • het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken (Art. 18 GDPR) indien u de juistheid van de gegevens betwist, de verwerking onwettig is, maar u weigert deze te wissen; wij de gegevens niet langer nodig hebben, maar u deze nodig heeft voor het geldend maken, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen of u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking in overeenstemming met Art. 21 GDPR;
  • het recht op gegevensoverdraagbaarheid conform Art. 20 GDPR, d.w.z. het recht om geselecteerde gegevens die u ons hebt verstrekt te ontvangen in een algemeen gebruikt, machineleesbaar formaat of om te verzoeken dat deze worden doorgegeven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke
  • het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit van uw gebruikelijke woon- of werkplaats of het hoofdkantoor van ons bedrijf.
  • In ons privacybeleid vindt u meer informatie over hoe we uw gegevens gebruiken en wat uw rechten zijn op https://www.aboutyou.nl/privacy-verklaring. Houd er rekening mee dat deelname aan de campagne mogelijk niet meer mogelijk is als uw gegevens worden geblokkeerd of verwijderd.

    12. Slotbepalingen

    Uitsluitend het Duitse recht is van toepassing, met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken. Dwingende bepalingen van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, blijven onaangetast. Mochten afzonderlijke bepalingen van deze deelnamevoorwaarden ongeldig of in strijd met de wettelijke voorschriften zijn, dan blijven de overige voorwaarden hierdoor onaangetast. In dat geval gelden de wettelijke bepalingen. Hetzelfde geldt voor het dichten van een contractueel hiaat. Rechtsmiddelen zijn uitgesloten.

    Versie: maart 2024

    Coupons

    De coupon is niet overdraagbaar en kan alleen worden ingewisseld in combinatie met een bestelling bij ABOUT YOU. De coupon is geldig tot de vervaldatum die op de coupon staat vermeld en wordt automatisch in mindering gebracht op de factuur als de coupon is geactiveerd wanneer de bestelling wordt geplaatst. De coupon is alleen van toepassing op geselecteerde producten.

    Bij retourneren vervalt de coupon. Contante uitbetaling is niet mogelijk.

    De coupon is niet geldig in combinatie met andere kortingen, waardebonnen en wordt niet verrekend met EXTRA kortingen.

    Persoonlijke kortingen in 'Jouw deals'

    Een persoonlijke korting uit de sectie 'Jouw deals' is eenmalig geldig tot het einde van de dag van de vervaldatum, die op de korting staat vermeld, en wordt automatisch afgetrokken van uw totale bestelbedrag indien geactiveerd. Er is geen kortingscode nodig bij het afrekenen. De korting is niet overdraagbaar en kan alleen worden ingewisseld in combinatie met een bestelling op ABOUT YOU.

    U kunt slechts één korting uit de sectie 'Jouw deals' per bestelling inwisselen. De 'Jouw deals' korting kan niet worden gecombineerd met andere promoties, EXTRA-kortingen en vouchers. In geval van een volledige retourzending vervalt de kortingswaarde. In geval van een gedeeltelijke retourzending wordt de kortingswaarde toegepast op de resterende in aanmerking komende artikelen. Een uitbetaling, aftrek achteraf of terugbetaling van de korting is niet mogelijk.

    De korting wordt toegewezen aan een klantenaccount en moet worden geactiveerd in de sectie 'Jouw deals'. Indien geactiveerd, wordt de korting automatisch toegepast op de in aanmerking komende artikelen. De korting is alleen geldig op geselecteerde artikelen, deze zijn gemarkeerd met een "EXTRA"-kortingsteken na activering van de korting. De 'Jouw deals'-korting kan tot aan het winkelmandje worden gedeactiveerd, indien een verzilvering in de huidige bestelling niet gewenst is

    Vouchers met vouchercode

    Er geldt een minimale bestelbedrag van €100. De waardebon is niet overdraagbaar, en kan uitsluitend in combinatie met een bestelling bij ABOUT YOU worden ingewisseld. De waardebon is eenmalig geldig tot de vermelde geldigheidsdatum op de waardebon en wordt automatisch op de factuur in mindering gebracht, wanneer de code vermeld op de waardebon bij de bestelling wordt aangegeven.

    Bij een volledige retourzending van artikelen, vervalt de waardebon. Bij een gedeeltelijke retourzending wordt de waardebon alleen gecrediteerd, indien het minimum bestelbedrag voor de behouden artikelen is bereikt. Anderszins kan de waardebon niet worden gecrediteerd. Retourzenden van producten die onder de waarde van de waardebon komen is niet mogelijk. Je kunt slecht één waardebon per bestelling inwisselen. Een contante betaling is niet mogelijk.

    De waardebon is niet geldig voor producten in de categorie 'Spotlight sneakers', niet geldig in combinatie met andere kortingen, vouchers, wordt niet toegepast bovenop EXTRA kortingen en niet voor de volgende merken: Versace, Burberry, Oakley, Ray-Ban, Vogue Eyewear, Mammut, Garmin, Arnette, Emporio Armani, Tory Burch, Coach, Ralph Lauren, Obey, On, Marella, Persona by Marina Rinaldi, Mango, Mango Kids, Mango Man, violeta by Mango, Weekend Max Mara, Max Mara Leisure, Max Mara, Bershka, Pull&Bear. De korting geldt niet voor werknemers van de Otto Group. In het geval van verlies of diefstal van de waardebon, kan geen terugbetaling worden gemaakt door ABOUT YOU. Aanspraken op een gedeeltelijke of volledige vervanging van een waardebon worden niet toegekend.

    Waardebon voorwaarden voor derden

    Voor waardebonnen van derden geldt een minimale bestelwaarde van €150. De waardebon is niet overdraagbaar en kan alleen worden ingewisseld in combinatie met een bestelling bij ABOUT YOU. Deze is eenmalig geldig tot de op de waardebon vermelde geldigheidsdatum en wordt automatisch verrekend als de waardeboncode bij de bestelling is opgegeven.

    Bij een volledige retourzending vervalt de waarde van de waardebon. In het geval van een gedeeltelijke retourzending wordt de waarde van de waardebon alleen verrekend als de minimale bestelwaarde van de behouden artikelen is bereikt. Anders wordt de waardebon niet verrekend. Inwisselen voor producten die lager zijn dan de waarde van de waardebon is niet mogelijk. Je kunt maximaal één waardebon per bestelling inwisselen. Een contante betaling is niet mogelijk.

    De waardebon is niet geldig voor producten in de categorie 'Spotlight sneakers' en niet van toepassing op de volgende merken: Versace, Burberry, Oakley, Ray-Ban, Vogue Eyewear, Mammut, Garmin, Arnette, Emporio Armani, Tory Burch, Coach, Ralph Lauren, Obey, On, Marella, Persona by Marina Rinaldi, Mango, Mango Kids, Mango Man, violeta by Mango, Weekend Max Mara, Max Mara Leisure, Max Mara, Bershka, Pull&Bear. De waardebon is niet geldig in verband met andere kortingen en waardebonnen en de waardebon wordt niet toegepast bovenop EXTRA kortingen. Bij verlies of diefstal van de waardebon kan ABOUT YOU AG & Co. KG geen terugbetaling doen. Er zijn geen aanspraken op gedeeltelijke of volledige vervanging van een waardebon.

    Speciale voorwaarden voor de ‘Net Promotor Score’

    Onder alle deelnemers van de Net Promotor Score enquête, die toestemming geven voor het gebruik van hun ordernummer, worden er 50% kortingscodes verloot (zie deelnamevoorwaarden). Er is een maximale bestelwaarde van €500 voor het gebruik van de voucher of €250 na het gebruik van de voucher. De tegoedbon is niet overdraagbaar en kan alleen worden ingewisseld in combinatie met een bestelling van ABOUT YOU. De voucher is 4 weken geldig na ontvangst per e-mail en wordt automatisch van je factuur afgehaald als die tijdens het bestellen wordt gebruikt. In het geval van een volledige retour, vervalt de waarde van de waardebon. Je kunt slechts één tegoedbon per bestelling verzilveren. Een contante betaling is niet mogelijk.

    De waardebon is niet geldig voor producten in de categorie 'Spotlight sneakers' en niet van toepassing op de volgende merken: Versace, Burberry, Oakley, Ray-Ban, Vogue Eyewear, Mammut, Garmin, Arnette, Emporio Armani, Tory Burch, Coach, Ralph Lauren, Obey, On, Marella, Persona by Marina Rinaldi, Mango, Mango Kids, Mango Man, violeta by Mango, Weekend Max Mara, Max Mara Leisure, Max Mara, Bershka, Pull&Bear. De tegoedbon is niet geldig in verband met andere kortingen en tegoedbonnen en de tegoedbon wordt niet toegepast bovenop EXTRA kortingen. Als de tegoedbon verloren of gestolen is, kan ABOUT YOU geen terugbetaling doen. Er zijn geen claims voor gedeeltelijke of volledige vervanging van een tegoedbon.

    >